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购物流程
ALTNATIVES PTE.LTD.


一、注册并登陆网站

  1、新用户注册:点击首页顶部“注册”进入注册页面后,输入用户名、手机号码、邮箱及密码,按照提示完成注册。

  2、老用户登录:点击首页顶部“登录”进入登录页面输入登录账号、密码进行登录。

二、加入购物车

 1、挑选商品后,您可以选择购买数量后,然后点击“立即购买”,将该商品添加到购物车,根据实际需要,在弹出的对话框选择继续购物或马上结算。

 2、在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为1件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量。

 3、在购物车中,您可以将商品单个或批量删除。

三、提交订单

 1、将所购买的商品全部加入购物车之后,在我的购物车界面点击“结算”按钮进入提交订单界面。

 2、填写购物人信息,收货信息,使用优惠券等。姓名、详细地址、邮箱、手机号码、身份证号码为必填信息。

 3、确认订单信息无误后点击“提交订单”, 生成新订单并显示订单编号,进入订单支付环节。目前“ALT”支持多种支付方式,您可以选择您常用的支付方式完成支付。

 4、查看订单状态

 您可进入“个人中心”→“我的订单”查看订单详细信息。

 5、订单状态

 在“个人中心”→“我的订单”中您可以查看到您订单的状态。

 1)等待付款

 当您提交订单但未支付货款时,订单状态将显示为等待付款。

 2)已发货

 当您的订单已由库房发出,正由快递公司送货,“订单状态”将显示已发货。

 3)交易成功

 当您签收商品之后,也就是物流得到签收完成后,“订单状态”即显示交易成功。

4)等待发货

 当您的订单已经完成配货,正在等待发货时,订单状态将显示“等待发货”。

5)订单关闭

 当您的订单已被关闭,订单状态将显示“订单关闭”。

6)交易失败

 当您支付后,商品未发货之前,如果您想取消订单,则后台客服可以将订单设为交易失败。

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